岗位职责  
1. 负责天猫店铺的日常客户咨询与售后服务，提供专业、高效的客服支持。  
2. 处理客户订单相关问题，包括退换货、物流查询及投诉反馈等。  
3. 协助优化客户体验，提升客户满意度与复购率。  


任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识，能快速理解客户需求。  
2. 熟悉电商平台操作流程，有天猫店铺客服经验者优先。

工作地址

江苏省宿迁市宿豫区清水江路

宿迁直聘安全提醒

1、严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件，收取求职者财物，向求职者集资，让求职者入股，诱导求职者异地入职，异地参与培训等，您一旦发现此类行为，请立即举报。 2、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。 我要举报 >