岗位职责  
1. 负责在线客户咨询与问题解答，提供专业、高效的客服服务。  
2. 处理客户投诉与建议，确保客户满意度并推动问题解决。  
3. 协助完成售后服务流程，包括订单跟踪、退换货处理等。  
  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识，有相关客服经验者优先。  
2. 熟练使用办公软件及客服系统，具备基础的电脑操作技能。  
3. 持有普通话二级乙等及以上证书，表达清晰、语言流畅。
上班时间：8点到20点

工作地址

宿迁市学成路与008乡道交叉口东140米

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