岗位职责:
1. 负责接听客户热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2.负责受理客户的邮件和来电;
3.负责电话投诉处理,及时解决顾客问题,反馈顾客建议;
4.负责通过线上沟通工具,及时受理、回复及解决顾客问题。
任职要求
1.年龄18周岁以上
2.普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识;
薪资待遇
1.薪资标准:基数1800元+1000元绩效基数 +100元满勤奖+330元饭补+100元房补+工龄工资(每满1年增加100元 400元封顶)+日常加班费=综合薪资3500-6500元
2. 五险一金,入职即交
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上班时间:3班倒 8点到17 点 9点到6点 15点-24点
顺河镇洪泽湖路电商科技园
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