工作职责:
1、受理VIP客户在线咨询,负责处理钻石客户的问题;
2、对钻石客户进行回访、问题搜集并进行解决,能从客户言行中提前意识到下阶段可能会出现的状况;
3、与其他部门灵活妥善沟通,确保各类问题反馈解决效率;
4、将所有客户问题详情录入登记工具、订单留言等;
5、严格执行关单、工单发起标准,处理客户问题;
任职资格:
1、高中及以上学历,专业不限;
2、男女不限,年龄18-35岁;
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
福利补贴:
1.入职即缴纳五险一金;
2.房补300元/月;
3.健身房、瑜伽室、KTV等齐全的娱乐设施;
4.餐补15元/天,餐厅各式美食应有尽有;
5.试用期两个月3180,转正后4000-6000(根据个人绩效,上不封顶);
顺河街道洪泽湖东路18号
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